کاسب قدیمی

آنچه در این قسمت می‌خوانیم: مقدمه فصل دوم نیاز خواسته تقاضا مقدمه  توسعه پویا، چرا مشتریان به یک کاسب قدیمی اعتماد بیشتری دارند؟ چرا از او راضی هستند؟ چرا به…