در ایام نوروز سال ۱۴۰۲ مرکز تماس ۱۵۱۶ بیمه سرمد به صورت شبانه‌روزی و شعب استانی و بخش‌های بیمه خودرو و درمان این شرکت نیز به صورت کشیک، آماده خدمت‌رسانی به مشتریان است.
به گزارش توسعه پویا [۲] از روابط عمومی بیمه سرمد، برای آرامش و امنیت خاطر مشتریان و خدمت‌رسانی موثر در ایام نوروز و تعطیلات پایان سال، تمامی شعب این شرکت در سراسر کشور در ایام نوروز از ۲۹ اسفند تا ۱۲ فروردین (به جز اول و سیزدهم فرودین و روزهای جمعه) آماده خدمت‌رسانی به مشتریان و بیمه‌گذاران هستند.
تمامی بیمه‌گذاران در ایام نوروز، برای استفاده از خدمات درمانی نیز می‌توانند به مراکز درمانی طرف قرارداد بیمه سرمد مراجعه نموده و معرفی‌نامه را به صورت آنلاین دریافت کنند.
در کنار شعب بیمه سرمد و بخش‌های بیمه خودرو و درمان، مرکز تماس ۱۵۱۶ (جز روزهای ۲۹ اسفند و سیزدهم فروردین) به صورت شبانه‌روزی، آماده پاسخگویی خواهد بود و مشتریان عزیز می‌توانند برای انجام امور بیمه‌ای خود از کارشناسان این واحد کمک بگیرند.
لینک کوتاه: