تاثیرگذاری خدمات الکترونیک بانک شهر در جلب رضایت شهروندان
عضو شورای اسلامی شهر اصفهان با بیان اینکه امروزه بسیاری از شهروندان با روند خدمات بانک شهر به خصوص در حوزه بانکداری الکترونیک آشنا و از این خدمات به صورت روزانه و مستمر بهره می برند،گفت: با توجه به گسترش شیوع ویروس “کرونا” خدمات بانک شهر در این حوزه توانسته رضایت شهروندان و مشتریان شبکه بانکی را جلب کند.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی توسعه پویا و به نقل از مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر،کوروش محمدی تأکید کرد: خدمات مطلوب، قابل توجه و کاربردی بانک شهر در حوزه بانکداری الکترونیک ؛ در محدوده شهرهای ایران به خصوص مراکز استان ها و کلان شهرهایی مانند اصفهان باعث شده تا میزان رضایتمندی عمومی از این بانک افزایش یابد.
وی بیان داشت: فعالیت کنونی بانک شهر در جامعه به حدی مورد توجه شهروندان مختلف قرار دارد که به جرأت می توان گفت تمامی مردم در شهرها و حتی بسیاری روستاها با این بانک آشنایی کامل داشته و از خدمات آن بهره می برند.
رئیس کمیسیون اجتماعی و محیط زیست شورای اسلامی شهر اصفهان اضافه کرد: بانک شهر از زمان شروع فعالیت خود تاکنون خدمات قابل ملاحظه ای را از طریق خدمات الکترونیکی در حوزه های مرتبط با سلامت محیط زیست ارائه داده که مورد توجه همگان بوده است.
محمدی اظهار کرد: مجموعه اقدامات بانک شهر در حمایت از مدیریت شهرها باعث شده تا علاوه بر افزایش رضایتمندی عمومی شهروندان از عملکرد مدیریت شهری، بتوان در راستای برنامه ریزی برای استفاده و بهره مندی بیشتر از خدمات این بانک اقدام کرد.
وی ادامه داد: در همین راستا ضرورت دارد تا برنامه ها و طرح های مشترکی بین مدیریت شهری کلان شهرها و بانک شهر طراحی و برای اجرایی شدن این برنامه ها و طرح ها براساس معیارهای عملی، علمی و استاندارد، تدابیر لازم در سریع ترین زمان ممکن اندیشیده شود.